Te invitamos a poner en práctica todo lo aprendido resolviendo el caso “Summer Swim Academy”, disponible a través de Harvard Business Publishing. Puedes acceder al caso completo, con un descuento especial de “estudiante” escaneando el código QR o haciendo clic en el botón de este módulo. Ten en cuenta que el caso está en inglés, tal como fue publicado originalmente por Harvard. 

En este ejercicio analizarás un negocio en plena fase de expansión y deberás tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.

Tu reto será identificar riesgos, mapear oportunidades, analizar al cliente, evaluar la competencia y proyectar resultados para decidir —como si fueras el fundador— cuál es la mejor estrategia para escalar. A continuación, los cuestionamientos clave que deberás abordar:

• ¿Qué riesgos y oportunidades existen en la industria de la instrucción de natación? ¿Cómo influye esta información en la decisión de la opción de expansión?
• Realiza un análisis de consumidores. ¿Qué implicaciones tienen tus hallazgos para las opciones de expansión?
• Realiza un análisis competitivo. ¿Cómo influye esta información en la decisión de la opción de expansión?
• Proyecta un estado de resultados, asumiendo que SSA opera solo en Burlington durante la temporada de verano de 10 semanas en 2017. ¿Este plan permitirá a Armour lograr su objetivo?
• Calcula el ingreso neto incremental tanto para las opciones de expansión geográfica como para las operaciones durante todo el año.
• Como Armour, ¿qué cambios harías en las operaciones de tu negocio para la temporada 2017? Prepara un estado de resultados proyectado que refleje este plan.

Este no es un caso para discutir desde la teoría. Es una oportunidad para aplicar criterios estratégicos reales, y entrenar tu capacidad para tomar decisiones con impacto financiero, operativo y comercial.